Время ожидания врачей в российских поликлиниках можно сократить в восемь раз

Время ожидания врачей в российских поликлиниках можно сократить в восемь раз
Источник фото: bryansktoday.ru
Время ожидания врачей в российских поликлиниках можно сократить в восемь раз. Такие результаты показал пилотный проект Минздрава «Бережливая поликлиника», пишут Известия. Проект был внедрен в прошлом году в 40 регионах. По его итогам, пациенты проводили у кабинета врача по 12 минут вместо 96 до эксперимента. Кроме того, удалось уменьшить общее время пребывания в медицинском учреждении до 77 минут.

Также вчетверо сократилось ожидание у регистратуры  — до 9 минут, а дозвониться в регистратуру через call-центр стало возможно в 4,2 раза быстрее — за 3 минуты. Ожидание в очереди в процедурный кабинет сократилось с 47 до 10 минут.


Во всех экспериментальных поликлиниках появилась онлайн-запись и электронная очередь, позволившие разгрузить регистратуру. Кроме того, отказ от живой очереди сократил время ожидания у двери врача и процедурного кабинета. 


В пилотных учреждениях также разделили потоки пациентов: здоровые и больные пациенты посещают разных специалистов, чтобы не заражать друг друга. Это экономит время здоровых пациентов, на их прием врач тратит меньше времени, чем на общение с больными. 


Все кабинеты оснащены компьютерами: так врачам удается быстрее получить всю необходимую информацию, не тратить время на поиски карты пациента и сохранить время на общение с ним. Врачей также освободили от бумажной работы. Время работы непосредственно с пациентом выросло вдове — с 3 до 6 минут.


В текущем году Минздрав намерен реализовать новый формат работы поликлиник по всей стране.
Другие новости раздела: Общество

Общество / Экономика

Крупнейшая киносеть России в шаге от банкротства

«Траст» подал иск на миллиард рублей за неуплату процентов

Общество / Россия

Ведущий НТВ вошел в Попечительский Совет омского благотворительного центра

Дмитрий Завойстый заявил о потребности заниматься благотворительностью

Общество / Россия

Убившему восемь человек солдату-срочнику дали 25 лет колонии строгого режима

Инцидент произошел осенью 2019 года

Популярное в сети

Общество / Россия

Microsoft подала в суд на Россию из-за видеоигры Minecraft

Иск подан в суд по интеллектуальным правам

Общество / Экономика

Медикам продлят выплаты надбавок за работу с заболевшими COVID-19

Подход к их администрированию изменится

В мире / Политика

Трамп и Байден считают, что Россия каждому из них желает поражения на выборах

Трамп сделал вывод на основе данных разведки

Россия / Политика

Правительство уволило замминистра цифрового развития РФ

Алексей Волин занимал этот пост с 2012 года

Общество

Двойное испытание

Омский хоспис, получивший название «Дом радужного детства», построен по европейским стандартам

Россия / Здоровье

В России зафиксирован рекордный прирост больных COVID-19

Он составил 17 340 новых случаев заболевания

Похожие публикации

Здоровье

Власти РФ создают новую модель медицинской организации

Правительство утвердило паспорт приоритетного проекта

Общество

Минздрав выступил за лимитированное лечение

Министерство здравоохранения России постановило, что со следующего года на прием у врачей будет отводиться определенное количество времени.

Общество / Россия

Во всех регионах России появится санитарная авиация

Сейчас вертолеты санавиации Ми-8 есть в 34 российских регионах

Россия / В мире

Американское посольство в России выдаст до 200 тыс виз россиянам в 2019 году

Кроме того, планируется сократить очередь на собеседование

Здоровье

Четверть российских врачей получали указание оказывать платные услуги

В 2018 году выросла и доля платных медицинских услуг в государственных больницах и поликлиниках

Россия / Здоровье

Онлайн-запись стала самым популярным способом записаться к врачу

Благодаря онлайн-записи удалось оптимизировать процесс посещения медучреждений